よくある質問

フランスよりFedEx Internationalでお届けしています。ご注文から到着まで、1週間程度かかる見込みです。

ご注文量と金額によって、関税の有無が異なります。関税が発生する場合、恐れ入りますが、お客様のご負担にてお願いしております。

置き配や配達センターにて保管されている場合がございますので、お手数ですが、配達会社にまずはお問い合わせください。
それでも解決しない場合は、当社カスタマーセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
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